Chat Sup: Wygodne narzędzie do monitorowania i przypominania inżynierów czatu
Chat Sup to darmowe rozszerzenie do przeglądarki Chrome, opracowane przez lhpsolution, które należy do kategorii Przeglądarki i podkategorii Dodatki i narzędzia. Ten program służy jako wygodne narzędzie do monitorowania i przypominania inżynierom czatu, aby byli online.
Z Chat Sup zespoły wsparcia czatu mogą łatwo śledzić status online swoich inżynierów. To rozszerzenie oferuje przyjazny interfejs użytkownika, który wyświetla dostępność każdego inżyniera czatu w czasie rzeczywistym. Pozwala to liderom zespołów i menadżerom efektywnie zarządzać swoją siłą roboczą i zapewnić, że zawsze jest wystarczająca liczba inżynierów online, aby obsłużyć zapytania klientów.
Oprócz monitorowania statusu online, Chat Sup zawiera również przydatną funkcję przypominania. Liderzy zespołów mogą ustawić przypomnienia, aby powiadomić inżynierów o zalogowaniu się lub pozostaniu aktywnym w określonych okresach czasu. Pomaga to zapewnić, że zespół wsparcia czatu jest zawsze dostępny, aby szybko pomagać klientom.
Ogólnie rzecz biorąc, Chat Sup to cenne narzędzie dla zespołów wsparcia czatu, które polegają na przeglądarce Chrome jako swojej głównej przeglądarce. Ułatwia proces monitorowania i przypominania inżynierom czatu, co prowadzi do poprawy obsługi klienta i satysfakcji.
